La chaîne de dépanneurs 7-Eleven a étendu sa capacité de commande mobile pour permettre aux clients de commander à l'avance.

Les utilisateurs de l'application de livraison 7NOW peuvent désormais passer des commandes avant leur arrivée dans le magasin 7-Eleven de leur quartier, éviter la file d'attente et régler automatiquement leur achat.

"Alors que les gens ont du mal à s'adapter aux nouvelles routines en réponse à la pandémie COVID-19, 7-Eleven s'engage à aider les clients à obtenir ce dont ils ont besoin – quand, où et comment ils en ont besoin", Chris Tanco, directeur de l'exploitation à 7- Onze, a déclaré dans un communiqué de la société. "La nouvelle option de ramassage sur notre application de livraison 7NOW est un exemple de la façon dont nous répondons aux besoins des clients pour entrer et sortir rapidement des magasins avec des points de contact minimaux et une distance physique accrue, tout en facilitant un peu la vie."

La chaîne de dépanneurs double également son empreinte de livraison et sera disponible avec le ramassage dans 2 000 magasins dans 1 300 villes. La société basée à Irving, au Texas, compte plus de 11 800 magasins en Amérique du Nord et 70 000 dans le monde qui sont détenus, titulaires d'une licence ou franchisés. Environ 400 villes offraient la livraison en avril.

L'application de livraison 7NOW est disponible sur 35 marchés principaux et le programme de fidélité 7Rewards compte plus de 34 millions de membres.