14 juil.2020

Tom Ryan

Les perspectives de rentrée scolaire – le deuxième événement de vente au détail par an – sont devenues obscures en raison de COVID-19, car la saison de vente dépend largement de la façon dont les enfants commenceront leurs nouvelles années scolaires.

Selon la rentrée annuelle de Deloitte enquêtes, 66 pour cent des parents d'élèves de la maternelle à la 12e année et 62 pour cent des parents d'élèves de niveau collégial sont impatients de renvoyer leurs enfants à cause de la pandémie.

L'anxiété suscitée par la disponibilité et la sécurité de l'éducation en personne se retrouve dans d'autres sondages:

  • Parents commandés par Tuteurs universitaires trouvé 43 pour cent ne croient pas que leurs enfants suivront des cours en personne cet automne et 48 pour cent peuvent ne pas envoyer leurs enfants même si l'école est ouverte;
  • Les enseignants du Fédération américaine des enseignants en demandant comment les écoles devraient rouvrir, 42% des enseignants de la maternelle à la 12e année préféraient un modèle hybride, 29% étaient favorables à la formation continue à distance et 21% avaient choisi l'enseignement en personne.

Les parents sont également préoccupés par le retard de leurs enfants. Selon les conclusions de Deloitte, seulement 56% des parents d’enfants de la maternelle à la 12e année et 52% des parents d’étudiants d’âge collégial étaient satisfaits de l’éducation que leurs enfants avaient reçue ce printemps. Enfin, les préoccupations financières sont plus grandes, car 40% des parents s'inquiètent de faire les prochains paiements liés au collège.

Quoi qu'il en soit, l'enquête de Deloitte prévoyait des dépenses de retour à l'école essentiellement stables pour les classes de la maternelle à la 12e année et une légère baisse pour le collège.

Les prévisions de Deloitte étaient plus claires: les dépenses en ligne pour les articles de rentrée augmenteront fortement, les méthodes d'achat sans contact conservant leur attrait. Au niveau de la maternelle à la 12e année, les dépenses en produits technologiques, pilotées par les ordinateurs, devraient augmenter de 28%, les parents anticipant la possibilité de l'apprentissage à distance et la nécessité de compléter l'éducation des élèves. Les outils d'apprentissage virtuels ainsi que les désinfectants et les lingettes devraient également constituer une part plus importante des budgets de rentrée des classes.

Les dépenses de rentrée des classes au cours de la dernière décennie ont été rapprochées du début de l'école car les enfants attendent pour voir ce qui a tendance et les parents attendent des économies plus importantes, mais les ajustements de dernière minute et les possibilités d'annulation devraient retarder davantage les achats de rentrée scolaire cette année.

Stacey Widlitz, présidente de SW Retail Advisors, a déclaré CNBC, "Je pense que les parents ne vont tout simplement pas ouvrir leur portefeuille avant de savoir."

QUESTIONS DE DISCUSSION: Quels ajustements aux stocks, au marketing et aux opérations peuvent être nécessaires pour gérer au mieux l'incertitude entourant la saison de vente de la rentrée scolaire de cette année? Quelles sont les certitudes par rapport aux inconnues dans la façon dont la saison de vente se déroulera?

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"Indépendamment du plan pour les districts individuels, il y aura une forte augmentation des ventes de fournitures scolaires AmazonBasics et d'autres marques privées."

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