Amazon fait progresser son expérience de magasinage sans contact et sans caissier avec un panier intelligent, appelé Dash Cart, qui permet aux acheteurs d'éviter la ligne de paiement une fois leurs achats terminés.

Les chariots seront déployés cette année dans une nouvelle épicerie Amazon à Los Angeles, en Californie. Le chariot comprend des caméras intégrées, des capteurs et un écran intelligent qui suit la commande du consommateur, selon un rapport de CNBC.

L'innovation fait progresser la technologie sans caissier d'Amazon utilisée dans ses magasins Amazon Go au cours des deux dernières années. Les acheteurs doivent avoir un compte Amazon et un smartphone pour utiliser les chariots.
Pour commencer à magasiner, le client scanne un code QR dans l'application Amazon et qui les signe dans le panier, puis suit les articles placés dans des sacs et termine le paiement lorsque les acheteurs retirent les sacs et quittent le magasin.

Michael Jaszczyk, PDG de GK Software USA, a déclaré que la décision d'Amazon obligerait les détaillants à continuer d'expérimenter des concepts sans caisse.

"Ce faisant, il est important que les détaillants trouvent la technologie qui correspond bien à leur format de vente au détail et aux besoins uniques des acheteurs", a-t-il déclaré dans un communiqué par courrier électronique. "Alors que le Dash Cart est conçu pour les petites et moyennes courses, il existe d'autres défis qui doivent être résolus pour les clients avec de longues listes d'épicerie."