La pandémie de coronavirus en cours entraîne une forte adoption des paiements mobiles et en ligne par les consommateurs, selon une étude nationale de DaVinci Payments sur le comportement de paiement des consommateurs depuis l'entrée en vigueur de COVID-19.

La tendance à utiliser les paiements numériques et virtuels se poursuivra au cours de la prochaine saison de magasinage des Fêtes, selon un communiqué de presse sur l'étude.

«Les méthodes de paiement traditionnelles telles que les cartes de crédit, de débit et prépayées sont plus populaires que jamais, mais le fait de glisser des cartes physiques elles-mêmes cède la place à de nouveaux facteurs de forme tels que les portefeuilles mobiles, les applications et les paiements sans contact», indique le communiqué.

Quatre-vingt-quinze pour cent des personnes interrogées utilisent des appareils connectés et 85% ont des applications pour smartphone pour effectuer des paiements.

Les résultats supplémentaires comprennent:

  • 71% des personnes interrogées s'attendent à faire plus de 50% de leurs achats de vacances en ligne en 2020.
  • 65% de tous les répondants font actuellement plus de la moitié de leurs achats en ligne.
  • 57% font plus de la moitié de leurs achats en ligne via leur appareil mobile.
  • 43% de tous les achats devraient être en ligne pour la saison de magasinage des fêtes 2020.
  • 36% de tous les achats sont en ligne pendant le refuge COVID, plus de 2 fois par rapport à 2019.
  • 38% de tous les paiements en ligne sont effectués sur des appareils mobiles.