Cette année, Walmart a lancé son portail publicitaire libre-service, qui aide les responsables marketing à lancer facilement des recherches et des publicités sponsorisées sur le site de commerce électronique du détaillant. Le lancement solidifie le mouvement de Walmart dans l'espace publicitaire, car il cherche à suivre les trois grands annonceurs numériques: Amazon.com, Facebook et Google. Pour les spécialistes du marketing qui cherchent à diversifier les promotions sur tous les canaux, le test des publicités Walmart pourrait entraîner de nouvelles acquisitions de clients et des gains de revenus.

Augmentation des capacités publicitaires

L'année dernière, l'activité publicitaire d'Amazon a généré 9,8 milliards de dollars de revenus. De plus, les chaînes de vente au détail qui vendent principalement par le biais de magasins physiques ont augmenté leurs ventes sur le Web de 16,1%. Walmart et Target ont tous deux cherché à capitaliser sur ces tendances en proposant des alternatives à Amazon.

Walmart a annoncé son acquisition de Polymorph, qui offre des capacités de libre-service publicitaire et d'enchères, en avril de l'année dernière. Cette décision a aidé Walmart à proposer une plate-forme publicitaire moins compliquée à utiliser, à augmenter la pertinence des annonces, à automatiser les systèmes de livraison et à mesurer les résultats.

L'avantage des annonces libre-service de Walmart

L’objectif des annonces libre-service de Walmart est de renforcer la capacité des spécialistes du marketing à cibler les annonces sur des clients ciblés à un moment précis, en fonction du comportement de chaque acheteur. Les annonceurs peuvent analyser l'impact des annonces sur les ventes et déterminer comment les campagnes profitent à leurs résultats.

Actuellement, Walmart offre un public étendu. Quatre-vingt-dix pour cent des Américains achètent chez Walmart chaque année, et le détaillant reçoit un total de 160 millions de visiteurs chaque semaine sur ses magasins physiques et son site de commerce électronique.

Walmart a adouci l'accord publicitaire en lançant des intégrations d'API tierces, qui aident les annonceurs qui cherchent à faire évoluer les comptes publicitaires Walmart à long terme. Les spécialistes du marketing peuvent lancer et contrôler les publicités avec plus de précision, utiliser l'intelligence artificielle (IA) pour automatiser les campagnes et tirer le meilleur parti des publicités sponsorisées. En outre, ces API permettent aux entreprises de travailler avec des agences externes pour lancer et tester des publicités sur Walmart, ainsi que de lier les résultats de Walmart à des campagnes sur les canaux de marketing numérique.

L'avenir publicitaire de Walmart sera riche

Dans l'ensemble, Walmart se positionne pour devenir un acteur publicitaire beaucoup plus important dans la décennie à venir. Cette croissance sera possible car la stratégie de commerce électronique de Walmart attire un acheteur plus diversifié que ne le font généralement ses magasins. De plus, il dispose d'un avantage non négligeable en termes de possibilités de distribution, notamment parce qu'il propose un retrait en magasin et une livraison locale de deux heures, grâce à son partenariat avec Deliverr.

La plus grande différenciation de Walmart contre Amazon est son empreinte physique. Walmart a des années d'expérience dans le monde hors ligne, avec une multitude de clients qui ont utilisé les plateformes omnicanales de Walmart. Par conséquent, Walmart offre un pont pour les commerçants pour connecter les tendances en magasin à en ligne, tout en obtenant une image plus précise du retour sur investissement.

De plus, il y a beaucoup plus de potentiel pour Walmart en raison de moins de concurrence des autres vendeurs. Le ratio visiteurs / vendeurs mensuels est très différent: sur Amazon, vous regardez quelques milliers de visites client par vendeur, tandis que sur Walmart, vous envisagez potentiellement des dizaines de milliers de visites client par vendeur. Walmart est également moins saturé d'annonceurs qu'Amazon. Seulement 1,6% des vendeurs font actuellement de la publicité sur Walmart, selon Teikametrics, ce qui en fait une option attrayante pour les nouveaux annonceurs.

Alors que Walmart continue d'étendre ses capacités, les détaillants doivent tester, enregistrer et analyser les performances des publicités sponsorisées. Idéalement, les spécialistes du marketing répartiront les achats d'annonces sur plusieurs canaux, ce qui les aidera à identifier les taux de conversion les plus élevés et le retour sur investissement maximal. Par exemple, si un détaillant a déjà une stratégie Amazon payante, il peut être utile d'ajouter des publicités Walmart au mix pour diversifier les dollars publicitaires et la stratégie.

Tirer le meilleur parti des annonces sur tous les canaux

Une stratégie publicitaire solide est celle qui tire le meilleur parti de l'ensemble du spectre numérique. Il est maintenant temps de tester les eaux et d'identifier comment la plate-forme publicitaire de Walmart s'intègre dans un solide mix publicitaire numérique. Nous vous recommandons de commencer petit avec une ou deux campagnes, d'autant plus que la plate-forme publicitaire de Walmart évolue toujours et que les capacités d'optimisation de nombreuses campagnes à grande échelle font défaut. Nous nous attendons à ce que le géant de la vente au détail continue d'améliorer les outils et les processus, garantissant le succès de chaque campagne aux annonceurs et aux clients.

Laura Russell est directrice de la stratégie chez Adlucent, une agence de publicité et d'analyse de performance pour les grandes marques et les détaillants, où elle travaille en étroite collaboration avec les clients pour relever leurs défis commerciaux et marketing, conseillant sur la meilleure façon de tirer parti des données, des publics et des tactiques médiatiques pour générer des résultats mesurables.